PINVoraussetzungen & Bewerbung: Supporter

Das ist keine Bewerbung für einen Job: ein paar Sätze oder Stichpunkte reichen völlig. Wenn es passt, überzeugst du uns sowieso im persönlichen Gespräch. Bewerben geht über highv4.de/bewerben (Login mit deinem Minecraft-Account) – Position wählen, Vorlage einfügen, kurz beantworten. Das Team meldet sich über dein Profil auf der Website und per Discord. 🟩 SUPPORTER – ab 40 h Spielzeit (AFK-Zeit zählt nicht) Reports und Tickets bearbeiten, Regelverstöße ahnden (/warn, /mute, /kick), Helper unterstützen. Aufgaben: • Ansprechpartner für Fragen und Probleme der Spieler • Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets • Bearbeitung von Ingame-Reports anderer Spieler • Klärung umfangreicherer Spieleranliegen und Probleme • Unterstützung und Hilfestellung für Helper bei offenen Fragen • Einweisung und Unterstützung neuer Helper • Erkennen, Dokumentieren und Bearbeiten von Regelverstößen • Ahndung von Regelverstößen je nach Fall mit /warn, /mute oder /kick • Weiterleitung schwerwiegender Fälle an Moderatoren oder Administratoren • Vermittlung bei kleineren Streitigkeiten zwischen Spielern • Unterstützung des Teams bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben • Präsenz und Hilfsbereitschaft im Discord sowie auf dem Server • Englisch schriftlich und mündlich ohne große Probleme Das fragen wir dich: – Ingame-Name: – Discord-Name: – Alter: – Hauptsächliche Online-Zeiten: – Kurze Vorstellung: – Warum möchtest du Supporter werden? – Warum sollten wir gerade dich auswählen? – Hast du bereits Erfahrung als Supporter oder in vergleichbaren Teampositionen? Wenn ja, wo und wie lange? – Was zeichnet dich deiner Meinung nach besonders für die Rolle aus? – Gibt es noch etwas, das wir über dich wissen sollten? Bewerbung: https://highv4.de/bewerben/supporter