BEWERBEN · SUPPORTER
🟩 Supporter
Reports und Tickets bearbeiten, Regelverstöße ahnden (/warn, /mute, /kick), Helper unterstützen.
Mindestspielzeit: 40 h auf HighV4 (AFK zählt nicht).
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner für Fragen und Probleme der Spieler
- Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets
- Bearbeitung von Ingame-Reports anderer Spieler
- Klärung umfangreicherer Spieleranliegen und Probleme
- Unterstützung und Hilfestellung für Helper bei offenen Fragen
- Einweisung und Unterstützung neuer Helper
- Erkennen, Dokumentieren und Bearbeiten von Regelverstößen
- Ahndung von Regelverstößen je nach Fall mit /warn, /mute oder /kick
- Weiterleitung schwerwiegender Fälle an Moderatoren oder Administratoren
- Vermittlung bei kleineren Streitigkeiten zwischen Spielern
- Unterstützung des Teams bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben
- Präsenz und Hilfsbereitschaft im Discord sowie auf dem Server
- Englisch schriftlich und mündlich ohne große Probleme
Leitfragen – das wollen wir wissen
- Ingame-Name:
- Discord-Name:
- Alter:
- Hauptsächliche Online-Zeiten:
- Kurze Vorstellung:
- Warum möchtest du Supporter werden?
- Warum sollten wir gerade dich auswählen?
- Hast du bereits Erfahrung als Supporter oder in vergleichbaren Teampositionen? Wenn ja, wo und wie lange?
- Was zeichnet dich deiner Meinung nach besonders für die Rolle aus?
- Gibt es noch etwas, das wir über dich wissen sollten?
Bewerben
Melde dich mit deinem Minecraft-Account an, dann kannst du dich hier direkt als Supporter bewerben.
Anmelden